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N/„Rettungsleitstelle Notruf Niederösterreich – wollen Sie einen Notfall melden?“ – die ersten Worte, die ein Anrufer hört, der in Niederösterreich den Notruf 144 wählt. Doch was, und vor allem Wer steckt dahinter? Dieser Frage gingen im Rahmen der Mittwochausbildung am 1. Juni 2011 zwölf Angehörige der Feuerwehr Rabenstein nach. Bei der Ankunft am Standort St.Pölten wurden wir von Rene Kerschbaumer begrüßt, ein Mitarbeiter von NNÖ im Backoffice-Bereich und außerdem aktives Mitglied der Feuerwehr Melk – somit konnten viele Schnittstellen NNÖ – Feuerwehr besprochen werden. Nach einem kurzen Kennenlernen bekamen wir umfangreiche Informationen über die Entstehung bzw. deren Hintergründe, weiters erfuhren wir durchaus beeindruckende Daten und Fakten. Anschließend ging es zu den Arbeitsplätzen: Während der sogenannte Calltaker mit dem Anrufer telefoniert, werden im Hintergrund vom Disponenten bereits die notwendigen Rettungsmittel alarmiert bzw. andere Organisationen wie z.B.Feuerwehr informiertWir bedanken uns auf diesem Wege sehr herzlich für die ausführlichen Informationen und wünschen NNÖ weiterhin viel Erfolg!Weitere Informationen auf unserer Homepage www.feuerwehr-rabenstein.at sowie unter www.144.at